お客さんとの打ち合わせは相手とこちらの状況を照らして
より良いものを作るために大事なことなんですが、彼女は
こちらがどうしても出来ない事や、良いものを作るための時間
をいただく交渉などが上手くいかず困ることも多々あるそうです。
彼女としては良いものを作りたいけれど、相手の要望を取り入れ
こちらの提案などをうまく説明して納得してもらいたいけど
上手くコミュニケーションがとれず、なかなか交渉も進まない
ことにイライラしてきたらしいのです。
そこで私が紹介していた心理セミナーに興味を持ち始めましたのです。
心理セミナーなんて行かなくてもいいと思っていた彼女も
私の心理セミナーの体験談を聞いて自分の今の悩みも解消
出来るのじゃないかななんて思ったようです。
心理セミナーといってもNLPのセミナーですけど。
さすがに最初に一人で心理セミナーにいく決心がつかなかった
ようなので、私も一緒に参加することになりました。
心理セミナー名はコミュニケーションスキル関係のセミナーです。
私が前回受けたものとはまた別のセミナーになります。ちなみに
この心理セミナーの料金は友人が払ってくれました。出してもらう
のは悪いので断ったのに出してくれることになり、帰りご飯でも
奢ることでちょっとお返しということに。
セミナーを受けた初日の帰りに彼女とご飯を食べに行った席で
心理セミナーの感想などを話し合いました。
彼女としては、今までなんで受けてみなかったのだろうなんて
すごいこNLPを学ぶセミナーに感動していたようです。これまで人との
コミュニケーションを自発的にとらないタイプの彼女ですからまさに
このコミュニケーションスキルを学ぶというのは目から鱗だったと
言っていました。心理セミナー初体験な彼女でしたのでその
時の彼女はかなり浮かれていました。
心理学にはまったのはいいですが、特に学校をいってた
訳じゃないので専門的な知識はありません。ですが勉強という
枠組みから外れて学ぶものには楽しさがあります。
学校の宿題となるとやらないのに、他のことには一生懸命
時間を費やすような感じですかね。
特に制限なく自分の好きなことをするというのはやはり楽しいので
心理セミナーに通っています。この前の記事で友人の一人が
NLPとは？って興味をもってくれました。私が通った心理セミナーの
NLPは自分のコミュニケーションスキルアップの為のセミナーでして
２日間で終わるものでした。このセミナーを受けるときのパンフレット
を見ていると、私が受けたセミナーのコミュニケーションから営業の
方の為のセールスへのNLPセミナーなどが開催されているようです。
他にはNLP資格を取るためのコースなども開催されているようです。
私の友人は何に興味をもったかというとコミュニケーションのスキルの
ことでした。友人は人とのコミュニケーションが苦手です。自分でも
言っているくらいですから。もともと一人でいるのが好きなタイプなので
友人はさほど多くありません。
ですが彼女は一人でもくもくと出来る技術系の仕事をしていたのですが
彼女も長く勤めているので昇進するようになりました。
そのままもくもくとする仕事をしていたかったらしいのですが、昇進する
に連れて人を教える立場や、お客さんとの打ち合わせなどにも
参加するようになり今までの一人でやるのではなく、周りの人に合わせて
作業を組み立てたりすることを考えなくてはならなくなりました。
教えることはいいのですが、彼女が一番困ったのがお客さんとの打ち合わせ
でした。
私が心理セミナーに参加するようになったのは、前にも書いたかもしれませんが
心理学に興味があったのと、世の中で出ている商品や建物など
人の心理に上手く働きかけれるように開発、製造されているものが
多いのです。この仕組みを知ると、人の心の面白さと言うものに興味
をもちました。人の心はうつろな感じですが、意外と規則性ももっていて
仕組みを知っていることでうまく自分の心も操ることが可能なのかと
思ったのがきっかけでした。
コミュニケーションが苦手な人、好きな人、得意な人など様々いますが
コミュニケーションが上手に出来る人には特徴が有るような気がしました。
ですが、どこが上手だからコミュニケーションが上手なのかなんて具体的には
わからなくただなんとなく上手だなと思うのです。
どうしたら上手になるのかも、自分が出来ていない場合は学ぶしかありません
よね、ですから学ぼうと思ったのです。そこでやはり心理学でコミュニケーション
のことを学ぼうと思ったのです。私は周りの人からも、自分からも
コミュニケーションがヘタとは言われたことはありませんが、人とコミュケーション
が上手に出来るというのはすごいプラスだと思ってます。社会で生きてく上で
人との関わり合いは切り離せないものですし、自分が自分の環境で生活
していくために心地よい場所をつくるのにもやはり人とのコミュニケーション
が円滑に行われていることが大事なことだと思います。
このような考えを持っているので私は心理セミナーに参加するようになりました。
今まで前回話したようなNLPの心理セミナーや他のセミナーで学んだことは
仕事やプライベートで役に立っています。NLPビジネスコンサルタティングという
事業もしているところもあるそうです。
実際にどのような感じの心理セミナーだったか覚えてる
範囲でのご紹介です。
この心理セミナーの前提として、ＮＬＰは現実に見ているもの
をとらえているのではなく、自分の体験から得られたものに
反応して現実を見ているのでです。
相手とのコミュニケーションをはかる場合その相手がどのように
現実を見ているのかを理解するところから始まります。
その記憶とは人の５感を通じて得られるものでもあります。
この５感で得られる感覚をサブモダリティと呼び五感は視覚、触覚
聴覚、味覚、嗅覚のことです。
視覚、聴覚、あとの３つの感覚を一つにまとめて考えられます。この
感覚ですが人によって優位な順が変わってきます。視覚が優位な人も
いれば聴覚が優位な人、あとの感覚が優位な人に分けられます。
例えば何かの言葉をあげるとして、電話にしましょうか。
電話と聞いて何を思いましたか？
電話の形や色を思い浮かべるなら視覚が優位ですし、電話の音を
思い浮かべたなら聴覚が優位になります。電話のプッシュボタンを押す
ことを考えたり感覚的なことで思いだしたなら身体感覚が優位という
ことになります。
このような感じでＮＬＰの心理セミナーは行われていました。
神経言語プログラムなんて言葉は難しく聞こえますが、このように
具体例でわかりやすく、普段の自分の身の回りのことで考えれるの
ですから心理学をコミュニケーションに取り入れた良くわかるセミナー
になっていました。
さすがにＮＬＰの資格をとって教えている先生ですから話が上手で
わかりやすいのです。このような感じで私が行ったＮＬＰのセミナーは
すぐ終わりました。難しいなんて考えている暇もなく気づいたらこんな
時間になってるという感じで楽しかったセミナーでした。
前回紹介したNLPの心理セミナーの少し詳しい説明をします。
NLPは１９７０年代にアメリカで研究され始めたもので
NLPとはNeuro Linguistic Programmingの略で日本では
神経言語プログラミングと呼ばれています。
ベトナム戦争が終わったころにベトナム戦争から帰って来た
兵士や家族の問題にＮＬＰは使われ、大きな成果を上げた
歴史があります。この様にＮＬＰはセラピーとして使われたのですが
色々時代が進み研究がなされ色々な分野で使われるものと
なりました。挙げてみるなら先ほど言いました治療目的、教育
スポーツそしてビジネスでも活用されることになり、最初は心理学と
言語学から研究されたものですが、時代が進み人間工学、量子学、
物理学といった学問も踏まえた研究がなされていて様々な成果を
あげているようです。
心理学、言語学とか物理学などから研究されたとか聞きますと
なんだか難しそうでとっつきがなさそうな感じですが、ちゃんと
色々な人に使えるスキルとしての研究ですからわかりやすものに
なっています。
私が参加した心理セミナーはＮＬＰを使った会話術というセミナーでしたが
自分を高める目的のものや、子育てにつかえるものなど多岐にわたって
ＮＬＰが使われているようです。
相手に疑われなく信用してもらい、積極的に相手から話しをしてもらい
相手とのコミュケーションをとるスキルです。こう聞くとちょっと面白そう
じゃないですか？
そんな心理セミナーのベテランまではいきませんが、何度か心理
セミナーにいってみてセミナーを受けてみて良かったなと思った
心理セミナーをご紹介します。
私が良いよ思ったのは心理療法として確立された、NLPの心理セミナーです。
NLPって聞いてもたぶんまだ知らない人のほうが多いかと思います。
NLPはカウンセリングに使われていたもので、新しいコミュニケーション
スキルとして注目されているものだそうです。
この心理セミナーは行って感動した心理セミナーのひとつです。
普段コミュニケーションの技術なんてあまり考えませんよね。ですが
このＮＬＰの心理セミナーではコミュケーションについて研究されている
ものです。上手く使えるなら相手の心を操縦できる方法なんです。
こう言うと怖いのですが、相手の伝えたいこと、考えていることを
理解してコミュケーションを図るスキルなのです。心理学に興味のある
私としてはこの心理セミナーはツボにはまりました。
心理学を踏まえた上で研究がなされていて、人の５感も関連づけての
コミュケーションスキルなんです。心理学に興味のない人でも
相手のと上手くコミュニケーションを取りたい方にはとてもいい
心理セミナーじゃないかななんて思います。
このＮＬＰですが、なかなか説明も長くなりそうなので次でもう少し
深い説明をしていけたらなんて思います。
私もまだ何度もこの心理セミナーを受けた訳じゃないので上手く
説明できるかわかりませんが、私が学んだ範囲でこのセミナーの
良い所を伝えれたならと思います。
前回書いたように心理セミナーに結構参加しています。
考え方が面白いと思うし、自己啓発系でしたら色々な考え方
があり、納得できる内容ならば為になるセミナーもあります。
確かに自己啓発セミナーの中には、お金の割にはなんだかな
なんて思うセミナーもありますがとてもできの良いセミナーも
ありまして私が参加した中では５割ほどの割合でしょうか。
心理セミナーに通っているというとなんだか恥ずかしい気がして
あまり言わないんですけど、少し興味がある人に話してみると
一緒にいってくれるならいってみたいなって人も多いのにビックリ。
興味はあるけど、セミナーって大丈夫かななんて人が結構いる
みたいですね。でもその人が行ってみたいって思える心理セミナー
に１回参加してみると、やはり最初のとっかかりだけがなかっただけ
で２回目からは自分一人でも参加する人も多いみたい。
あ、ここでひとつ言いたいのは、私が行っている心理セミナーと
呼ばれる部類のセミナーはおかしな宗教とかのではなく
お金取られるだけのではなくちゃんとした心理セミナーなんです。
セミナーっていうと結構詐欺セミナーとか新興宗教の布教の
為のセミナーばかり耳にして、普通に良いセミナーとかが行きづ
らいのはこのせいじゃないかななんて思います。
イメージ悪くするのは本当止めてほしいですよね。
中には確かにそのようなものがあるそうですが、皆さん気を付けましょうね。
ちゃんと選べば人生の役に立つ心理セミナーがたくさんありますよ。
以前興味を持ち心理セミナーというものに参加しました。
詳しくどのようなセミナーだったかは忘れましたが、心理の
面白い話を聞けたセミナーでしたので、そのセミナー自体は
覚えてないのですが、話だけなぜか覚えています。
そのセミナーで話されていたのはこのような内容です。
セミナーでは習慣性という題名だったと思います。
恋愛について役に立つかも知れないものですが、
ある程度の条件が必要になるので全部に応用と
言うわけではありませんが、それを踏まえた上で読んでください。
好きな人のメアドを知ったとして、あなたはどの時間帯にメールしますか？
出来ることなら同じ時間帯にメールを送ることが好ましいです。
どんな内容でも構いませんので自分の好きな相手に、あの人は
いつもこの時間にメールしてくれる、と言うことを印象付けましょう。
それで仮に１か月ほどメールを夜の１０時頃に送っていたとします。
ですが、今日はメールを送りませんでした。
いつも同じ時間にメールが来ていたのに、相手はどう思うでしょうか？
何かあったのかな？と心配に思い向こうからメールが来るかもしれ
ません。そうなったなら相手はあなたに好印象を抱いているはずです。
（これは相手が最初から自分のことを嫌っている場合には
余計に嫌われることになるので注意しましょう。）
これが心理学でいう習慣性です。慣れ親しんだ環境に対して安堵感を
求めるので、その安堵感がなくなると不安になるものです。
本当に上手くいくかはわかりませんが、試してみるのもいいかもしれませんね。
このようなことをセミナーにいって学びました。セミナーにいってこれだけ
習ったのではありませんが、恋愛に活用ということでついつい頭に
残っていました。このようなことも心理学で考えられているのですね。
基本的な心理学についての説明を最初にしたいと思います。
心理学の内容には
基礎心理学・応用心理学・社会心理学・臨床心理学・発達心理学
などが有名ですね。この他にもさまざまな分野にわかれています。
基礎心理学には行動から人の思考について考えたり、応用心理学
になると視覚や認知から人の行動や錯誤について、社会心理学では
社会と心理の関係について、臨床心理学はカウンセリングなどの病理
水準に対するアプローチ、発達心理学では人の生涯を心理学観点から
研究するものです。
色々な角度から心というものに焦点をあて、そのことでの心の動きなどを
研究する学問ですね。
その心理学を学んで職業にできることは、有名なところでは
・カウンセラー
・精神科医
・心理学者
などでしょうか。ですが心理学を学び応用できるのは次のような
職業もあります。
・市場調査
・広告
などにも応用できます。市場調査であれば、マーケティングなどに
代表されるように売り手買い手の心の動きを考えることができます。
後はアンケート調査もですね。
広告業ならば、どのようにすれば購入者の購買意欲を掻き立てれるか
注目してもらえる広告にするにはどうしたらよいか人の心理学から
考えることができます。
これだけではなく色々な職業にも心理学が活用されています。
心理学というのは心の研究です。その心のことを考え、仕組みがわかれば
応用にもつながるということですね。普段何気ないことにも心理学というの
は使われています。具体的にどのようなものにつかわれているのでしょうか。
心理学って聞いたことありますか？
心理＝心のことですよね。心の様々な動きや心過程
それによっての行動を考える学問です。
心理学と聞くととても難しい学問として認識されてしまいますが
心の複雑さを考えること、理解していくことを学ぶというのは
すごいことだとおもいませんか。
昔、進学するに際して心について学ぶという心理学のことに
興味をもっていた私は心理学を学ぶ学校に進もうと思ったの
ですが色々他にも興味をもち、将来的に実際付く仕事を考え
たりすると心理学を学ぶ道は諦めてしまいました。
ですが、現在別の仕事をしていても心理学についても興味はあり
たまに心理学の本を買ってきたりして楽しんでいます。
そんな専門的に心理学を学んでいない私ですが、素人であるからこそ
心理学のことを知っていくうちに新たな発見や、面白い知識を得ることが
できました。ですからこれから私が知っている心理学で素人視線から面白い
と思ったことを細々と書いていけたらなんて思っています。
心理学の楽しさや心理セミナーであったり、心理に関することを
メインとしていきます。ですが専門的に学んでない私ですので
出来るだけ調べて書く予定ですがもしかしたら最新の情報と違っていたり
理解の仕方が間違っている部分もあるかもしれませんが、その部分は
ご了承くださると助かります。
もしかしたら心理学とは違う方向へ流れることもあるかもしれませんが
雑記として読んで頂けたら幸いです。
それではこれからよろしくお願いします。